ARIQUS EXPERIENCE SL informa sobre l’ús de les galetes en la seva pàgina www.ariqus.com

Què són les galetes?

Les galetes són arxius que es poden descarregar en el seu equip a través de les pàgines web. Són eines que tenen un paper essencial per a la prestació de nombrosos serveis de la societat de la informació. Entre altres, permeten a una pàgina web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació obtinguda, es poden utilitzar per a reconèixer a l’usuari i millorar el servei ofert.

Tipus de galetes:

Segons qui sigui l’entitat que gestioni el domini des d’on s’envien les galetes i tracti les dades que s’obtinguin es poden distingir dos tipus:

• Galetes pròpies: aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

• Galetes de tercers: aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les galetes.

En el cas que les galetes siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel propi editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a galetes pròpies.

Existeix també una segona classificació segons el termini de temps que romanen emmagatzemades en el navegador del client, podent tractar-se de:

• Galetes de sessió: dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (p.e. una llista de productes adquirits).

• Galetes persistents: les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Finalment, existeix una altra classificació amb cinc tipus de galetes segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes:

• Galetes tècniques: aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

• Galetes de personalització: permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.

• Galetes d’anàlisis: permeten al responsable d’aquestes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquesta mena de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

• Galetes publicitàries: permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris.

• Galetes de publicitat comportamental: emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d’aquest.

• Galetes de xarxes socials externes: s’utilitzen perquè els visitants puguin interactuar amb el contingut de diferents plataformes socials (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) i que es generin únicament per als usuaris d’aquestes xarxes socials. Les condicions d’utilització d’aquestes galetes i la informació recopilada es regula per la política de privacitat de la plataforma social corresponent.

Galetes utilitzades a www.ariqus.com:

A continuació s’identifiquen les galetes que estan sent utilitzades en aquest portal així com la seva tipologia i funció:

Nom Tipologia Propietat Finalitat Durada
Pll_language Tècnica Pròpia Emmagatzemar la configuració d’idioma. Persistent
moove_gdpr_popup Funcional Pròpia Emmagatzemar les preferències de consentiment de cookies. Sessió
SOCS Funcional google.com Emmagatzemar l’estat d’un usuari respecte a les seves eleccions de cookies. 13 mesos
CONSENT Funcional Google Ads Optimization Emmagatzemar les preferències de consentiment de cookies. 20 anys
AEC Seguretat google.com Comprovar que les sol·licituds que es fan durant una sessió de navegació procedeixen de l’usuari i no d’altres llocs. 6 mesos
UULE Analítica Google Maps Permet la geolocalització de la nostra empresa en la secció corresponent d’aquest lloc web. 1 dia
DV Màrqueting / Seguiment Google Identifica a l’usuari si està registrat amb el seu compte de Google. 1 dia
NID Màrqueting / Seguiment Google Ads Optimization Habilitar la publicació o la reorientació d’anuncis, emmagatzemar les preferències dels usuaris. 6 mesos

Galetes afectades per la normativa i galetes exceptuades:

Les galetes que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les galetes d’analítica i les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari.

Acceptació de la Política de galetes:

Quan l’usuari accedeix al nostre lloc web i abans de començar la navegació, és advertit sobre l’ús de galetes de manera que pot prestar el seu consentiment en relació amb la nostra Política de galetes “Acceptant” o “Rebutjant” en la finestra informativa. També podràs configurar-les.

No obstant això, tingues en compte que, en la majoria dels casos, eliminar o deshabilitar les galetes podria afectar la funcionalitat del nostre Lloc web i limitar-te l’accés a unes certes àrees o serveis oferts a través d’aquest.

Desactivació i eliminació de galetes:

Tens l’opció de permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades en el teu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu equip. En desactivar galetes, alguns dels serveis disponibles podrien deixar d’estar operatius. La manera de deshabilitar les galetes és diferent per a cada navegador, però normalment pot fer-se des del menú Configuració. També pot consultar-se el menú d’Ajuda del navegador on pots trobar instruccions. L’usuari podrà en qualsevol moment triar quines galetes vol que funcionin en aquest lloc web.

Pot vostè permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador:

• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

• Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

• Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

• Safari:
http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

• Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

A més, també pot gestionar el magatzem de galetes en el seu navegador a través d’eines com les següents

• Ghostery:
www.ghostery.com

• Your online choices:
www.youronlinechoices.com/es/